8月15日，湖南长沙。李先生去一家老百姓大药房买药付款时，偶然发现自己的会员姓名被写成“畜生”。看到这样的情况，李先生自然气不打一处来，于是便投诉了这一家老百姓大药房。事后，药店并没有太多的表示，仅仅简单地安抚一下李先生的情绪，让他去药店拿取一些小礼品。
据李先生回忆，四年前曾经接到过这样的销售电话，当时心情不佳，便辱骂了老百姓大药房的员工，或许那时候被记恨上了，所以会员的名字被改了。
其实骂人肯定是不对的，彼此尊重很重要。现在很多人为了完成电话推销的工作，只能拼命打电话碰一碰运气，否则谁会闲着无聊到处打电话。而且李先生是老百姓大药房的会员，既然你来买过东西，就证明还是认可这家店的产品品质的；该店员工根据公司规定，推荐自己店的活动，有什么错？或许是李先生本人所需要了解的呢？
对于李先生来说，假如在接到退休电话的时候，你不想听的话，可以当场说一句，我暂时不需要，谢谢！挂掉电话就行了，何必骂人呢？有一说一，这个员工将客户备注为“畜生”肯定也是不对，再怎么说也不能侮辱别人，毕竟买卖不成仁义在。更何况，你把会员的名字备注为畜生，难道老百姓大药房卖的是兽药？所以员工的素质还需要进一步提升啊！