起飞前
谢刚通过机长广播表达了自己的感受：“今天，宜昌机场正式按下复工复航‘启动键’，在这里我想对所有的乡亲们说一句，老乡！我来接你们啦！祝愿大家平安喜乐、阖家安康。请大家稍作休息，我们马上启程——广州！”航班上
虽然大家都戴着口罩，但乘务长邵敏之仍能感到旅客们的喜悦和激动，她说：“许久不见湖北旅客，很是想念。一切都在逐步恢复，期待着湖北全面恢复的那天。”据了解，29日当天，南航已恢复广州往返宜昌以及襄阳往返广州和厦门航线的航班。3月31日还将恢复十堰往返珠海的航班。从4月8日起，南航计划恢复在武汉的部分进出港航班，武汉往返广州、上海、深圳、杭州、成都等30个城市的航线都将逐步恢复。南航将为湖北和国内其他城市搭建起畅通的空中通道，全力以赴助力湖北复工复产。航前准备
为确保进出湖北的空中通道安全顺利，南航采取全流程的管控措施。机组人员出发前检测体温，执行航班期间乘务员全程佩戴口罩、手套。航班每个航程结束之后就进行消*，飞机结束全天飞行回到基地后做预防性彻底消*，机务人员还加大了更换飞机空调再循环系统风扇气滤的频率，为飞机换上新“口罩”。南航地服部门成立专项保障工作群及保障小组，在值机区域工作人员加强提醒旅客保持安全排队距离，指引旅客填写健康申报，在登机口时引导旅客使用身份证、登机牌等有效凭证自助登机，并做好乘机旅客的体温检测。在国内航班到达区域，南航工作人员通过小喇叭对旅客进行指引，提醒旅客“一车一人”保持距离、环绕行李转盘分散提取行李，避免人群聚集，提高行李提取效率。在保证安全运行的前提下，让旅客“走得了、走得好、走得顺”。温馨提示
为持续做好疫情防控，确保安全出行，根据民航局《关于在新型冠状病*感染肺炎疫情防控推广使用电子化旅客信息登记卡的通知》要求，所有乘机旅客必须进行信息登记完成健康申报。南航APP、