来源:交汇点新闻客户端
交汇点讯为进一步深化“放管服”改革和优化营商环境,让服务对象及时分享省内外改革案例红利,不断提升宿迁*务改革影响力,宿迁市行*审批局*组书记、局长钱向辉围绕全市“即办、代办、智办、联办、督办、能办”六个重点领域全面推进*务服务集成改革,把“*员干部‘宿迁速办’品牌提升工程”确定为今年基层*建“书记项目”。
聚焦“宿迁即办”
推行群众最多跑一次
*员干部践行群众路线,结合企业群众需求,分类梳理权力清单。从“减环节、减材料、减时限”入手,梳理六大类权力余项事项清单,协调权力机关和审批窗口,将即办件办理时限再精准分类为0.5小时、1小时和3小时,让行*相对人最多跑一次完成办件。
如:推行住房公积金提取业务“一件事”改革,通过系统自动比对,计算可提取金额,直接调用住建部资金结算平台,提取资金实现秒级到账,全市已有7万余名缴存职工受益;创新采用“先证后核”+“一件事”的方式,当场办结兽药经营许可证和营业执照,比照传统审批方式,为申请人节约了95%左右的审批等待时间。
聚焦“宿迁代办”
推行兜底式*务服务
*员干部主动担当作为,积极开展代办服务。对改革创新导致审批事项的审批流程、申报材料等发生变化,而增加企业群众负担的事项,一律纳入“代办”范畴,由相关审批服务部门承担,让企业群众普惠享受兜底*务服务。
如:采取*府购买服务方式,对通过“全链通”平台办理企业开办“一件事”的企业,免费提供6个月纳税“零申报”服务,解决部分领取营业执照后暂未经营的企业,需要额外按月纳税申报的难题,目前已代办“零申报”企业户,企业开办全流程常态化实现0.5个工作日内办结。
聚焦“宿迁智办”
推行智慧*务无感办事
组织*员干部加强业务研究,强化*务事项智能化办理。依托移动终端用户支付宝、等门户入口,通过发挥大数据交换平台、超级管理员工作室*务信息有序共享功能,重构高频事项办件情形引导,向一张网的自然人、法人空间推送相关证照材料,实现行*相对人由“依申请办件”向“依提醒办件”转变。如:泗阳推行“倒置审批”,通过企业注册信息比对,主动预约上门时间,企业只需提交信用承诺和相关材料,就可当场发放经营许可证。
截至目前,已在劳务派遣经营许可证、取水许可证、公共场所卫生许可证等9个事项进行试点,共主动提醒企业56家,办理17件,办理时限压缩90%以上。宿豫开发“企快快”服务平台,实现企业批量注册,同步发放电子营业执照,已集群注册个体户2万余户,入驻商务秘书公司20余家。
聚焦“宿迁联办”
推行“互联网+(*务)协同”机制
发挥*员干部先锋模范作用,主动发起*务事项协同,提升工作效能。依托*务服务“一张网”和“市民热线”,形成*务协同事项库、*府部门职能库和审批监管人员名单,搭建全市统一的*务协同平台,实现精准协同办件,让企业群众不再“多头跑”“来回跑”。
如:宿豫探索营运车辆转籍过户全国通办新模式,与山东梁山签署战略协议,由工作人员直接沟通,无需企业群众来回奔波,办理时限由5个工作日压缩至1小时。
聚焦“宿迁督办”
推行再协同再监管再监督
发挥*组织战斗堡垒作用,加大对窗口一线*员干部的监督力度。让行*相对人对办件服务可感知、可追溯、可评价。通过短信通知、网上查询、信息推送等方式,实现办件信息实时查询,让企业群众及时了解办件进展,促进社会监督。依托*务服务“一张网”建立超时“红黄牌”制度,自动提醒、全程监督审批服务全流程。建立*务服务大厅线上线下“不好办”窗口,通过“好差评”、热线、监督投诉电话等多个渠道,主动征集企业和群众意见,帮助群众解决“急难愁盼”问题。
聚焦“宿迁能办”
推行可复制的*务改革案例
积极组织*员干部创先争优,到先进城市考察借鉴经验。对标省内外营商环境最优城市、最优事项、最优案例,积极探索在宿迁四级*务服务体系中先行认领、先行试点、先行复制、先行推广,让宿迁老百姓及时分享省内外“放管服”改革和营商环境建设*务服务红利。
如:苏宿园区推行“交房即发证”,开发“线上苏小登”服务平台,群众在交房后可以随时通过“线上苏小登”服务平台线上预约“交房即发证”,线下到园区一站式服务中心大厅核验,享受到实时领证的服务模式。
以“放管服”改革协调办名义印发《打造“宿迁速办”区域*务服务公共品牌推进*务服务领域集成改革工作方案》,逐项明确试点地区和项目牵头人,定期收集汇总“宿迁速办”最新案例,目前已形成“宿迁速办”相关案例条,其中,即办条、代办10条、联办条、智办55条、督办6条。在案例梳理基础上,组织县区和部门梳理形成“六办”清单余项。根据省*务办最新监测结果,宿迁市*务服务事项时限压缩度、不见面办理、最多跑一次、在线服务提供等指标均居全省第一。
新华日报·交汇点孙旭晖
编辑:徐明泽
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